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Los portes de envío tienen un coste fijo de 6€, excepto así como compras superiores a 125€ cuyos gastos de envío serán gratuitos.
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Política de envío
FORMAS DE ENVÍO
ENVÍOS FUERA DEL TERRITORIO NACIONAL
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DEVOLUCIONES
Una vez recibido el pedido el usuario dispone de devolución en un plazo máximo de 15 días naturales y recibirá el abono por el mismo método de pago.
En caso de error en el envío por parte de KAPYDERM los gastos de envío los sufragaremos nosotros. En el caso contrario, los gastos de envío correrán por cuenta del comprador.
PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega son de 48h a 72h, a partir de la confirmación del pago, exceptuando los pedidos realizados a partir de las 15h de los días viernes que se tramitarán al siguiente lunes. Estos plazos son orientativos y KAPYDERM se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa.
En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.
El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a KAPYDERM a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock. En tal caso se procederá a la devolución del dinero.
Los plazos de entrega con stock en Baleares pueden demorarse entre 5-10 días por causas ajenas a la empresa (transporte, aduanas…).
GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
Si no quedas satisfecho de tu compra dispones de un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar tu derecho de devolución.
Para realizar una devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante el mismo proceso de pago con el que se realizó la compra.
Los pedidos deberán enviarse a KAPYDERM, C/ Newton Nº12, Pol. Villarosa, 29004, Málaga.